半岛臻伴条款及细则

1.1 本计划免费对公众开放，接纳年满18周岁及以上之人士申请。

1.2 申请人应提供所需的个人信息，并同意相关的条款及细则方能加入本计划。申请时，申请人需通过半岛臻伴微信小程序（“小程序”）向我们提供或授权我们从微信平台获取申请人的微信号、地区、手机号等个人信息，以便我们核实申请人的身份。

1.3 我们尊重每位客人的个人隐私，并仅向同意接收我们信息的半岛臻友推送与本计划相关的消息、资讯、优惠和福利。如您在申请时点击拒绝我们推送消息的，则将无法享受到我们提供的有关优惠和福利。

1.4 集团有权决定同意或拒绝授予半岛臻友资格。 

2.1 通过使用半岛臻伴小程序，我们将根据本条款及细则向您提供服务。若本条款及细则和集团制定的其他条款和条件存在冲突或不一致之处，则以本条款及细则为准。

2.2 每一个微信号及其对应的手机号，仅能注册一个半岛臻伴账户，每位半岛臻友只能拥有一个账户。如您无意中建立了重复账户，我们有权将相关信息归入您最早设立的账户中。这可能会对您部分优惠和奖赏造成影响。

2.3 我们保留随时自行决定暂停或终止任何服务的权利，且无需作提前通知。

2.4 倘若本集团有合理理由相信您违反本条款及细则，或通过任何不诚实方式换领、获取本计划中的优惠或奖赏，我们有权向您取回有关优惠或奖赏的价值，并有权取消您半岛臻友的资格。

3. 优惠及奖赏

3.1 本计划所有优惠及奖赏仅限半岛臻友本人使用，不得转让或允许他人使用。

3.2 除非个别说明，所有优惠或奖赏使用时必须出示小程序内有效的二维码，并需经成功扫码确认。

3.3 优惠及奖赏的使用须知：

(a) 住房及房间升级优惠需视乎酒店入住情况予以确认

(b) 所有住房、餐饮及水疗优惠均需提前预约；

(c) 优惠不能与其他优惠活动同时使用，并可能有不适用日期；

(d) 所有优惠不能兑换现金或其他货品；

(e) 部分优惠或奖赏以先到先得形式换领，换完即止，或会以其他优惠替代而不作任何事先通知；

(f) 半岛臻友可以根据实际消费金额申请开具发票或收据； 

3.4 任何优惠详情以有关参与酒店、餐厅、水疗中心、商店的最终资料为准。为避免给您造成不便，如有任何疑问，请您随时向相关酒店、餐厅、水疗中心、商店咨询。

4.1 半岛臻友的资格不可以转让或继承。

4.2 您可在小程序内删除您的账户，随时取消或终止本计划的注册。账户一经删除便会即时生效，您的账户以及删除前的保留的所有个人信息将立即从系统中删除。被删除的账户不能找回或恢复。

4.3删除完成后，您将不能再通过被删除的账户登录和使用小程序，所有已预约的优惠和奖赏亦将即时失效。 

5.1 您同意，所有与您相关的个人信息可以为了本计划有关之目的在集团内部使用、披露和转移，也可以按照集团个人信息（隐私）准则和其他不时适用的法律、规定、指导原则和规则随时披露或转移给其他人（包括但不限于支付卡发卡银行和数据处理机构）。

5.2 为了给您提供更贴心、更个性化的服务，我们可能需要您提供其他必要信息。在获取该等信息之前，我们会事先征得您的同意；您将有权拒绝提供，但可能会导致部分服务和/或福利无法使用。 

6. 集团的责任

6.1我们对因以下情况导致的或与之相关的对您或任何第三方造成的后果不承担任何责任或义务：

1. 您的指令或其他信息的传递被打断、暂止、拖延、丢失或其他故障（不论何种原因所引起）；
2. 小程序无法提供本计划的服务（包括但不限于数据信息的丢失、无法登录或使用等）；
3. 与集团在本条款项下职能的履行相关的设备或装置的故障、中断或不足，以及不可抗力或集团所能合理控制范围之外的任何其他原因。

6.2 但若上述情形系由于酒店或其管理人员或员工的过失或故意违约所引起的，则不属于本条款及细则第6.1条所列范围。

7.1 本条款及细则以及任何由其引起的或与之相关的争议，包括非合同争议或索赔，（“争议”）原则上应受相关实体所在地司法管辖区的法律管辖和解释，具体的规则已在第7.2条列明。 

7.2 集团和每个半岛臻友同意任何争议：

1. 如果仅涉及上海半岛酒店和/王府半岛酒店，应受中国内地法律以及相关酒店所在地有管辖权的法院之排他管辖。
2. 如果除上海半岛酒店或王府半岛酒店之外还涉及其他实体（无论这两家酒店是否单独或同时涉及），应受中国香港特别行政区（“香港”）法律以及香港法院之排他管辖。

本条款及细则中的每一条款项均互相独立且可分割。若一项或多项款项在任何时候根据任何管辖区域之法律在任何方面被认为非法无效或不可执行，则本条款及细则中的其他款项的合法性、有效性或可强制执行性不应受到任何影响。

根据本计划的需求，集团可能不时修改本条款及细则，并将及时公布。