سياسة خصوصية بيانات القُصّر وأمنها

تاريخ النفاذ: 1 أبريل 2020

y20 ديسمبر2022

فنادق هونغ كونغ وشنغهاي المحدودة وشركات مجموعتها والشركات التابعة لها ("مجموعة HSH"،"نحن" أو "نا") تلتزم بحماية بيانات عملائنا الشخصية وقد نشرت سياسة خصوصية البيانات وأمنها

للتأكد من أن وصي ("وصي") مستخدم قاصر دون الـ 18 من العمر ("مستخدم قاصر" أو "دون السن القانوني") يمنح موافقته المستنيرة على أن يوفر القاصر بياناته الشخصية لنا (على النحو المحدد في القسم 1 أدناه)، نقدم سياسة خصوصية وأمن بيانات القُصّر هذه ("سياسة خصوصية القُصّر") لتوضيح كيفية جمع بيانات القُصّر الشخصية وتخزينها واستخدامها ونقلها والكشف عنها. إذا كنت وصيًا على قاصر، نرجوك أن تقرأ بعناية وأن تتأكد من فهمك الكامل لسياسة خصوصية القُصّر هذه وأن تختار ما إذا كنت ستوافق عليها.

بشكل عام، نحن لا نقوم بجمع بيانات القاصر الشخصية أو معالجتها بشكل استباقي من دون موافقة الوصي. على الرغم من ذلك، وبسبب القيود الفنية، لا يمكننا تحديد عمر المستخدمين في بعض الحالات، خاصة عند تقديم الخدمات عبر الإنترنت. في مثل هذه الحال، نعتبر أن للمستخدمين الحق الكامل والمشروع في تقديم بياناتهم الشخصية لنا وفقًا للقوانين المعمول بها وأنه يُسمح لنا بجمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة خصوصية البيانات وأمنها. إذا قمنا بجمع بيانات القاصر الشخصية عن غير قصد بدون موافقة الوصي، فسنحذف هذه المعلومات فور إبلاغنا بذلك.

تعليمات للوصي: سيُعتبر تزويدنا ببيانات قاصرك الشخصية مباشرةً أو عبر أي مواقع خارجية أخرى (بما في ذلك مزودي الخدمة والوكلاء) بأنك أقررت ووافقت على جمعنا لبيانات قاصرك الشخصية وتخزينها، واستخدامها، ونقلها، والكشف عنها وفقًا لسياسة خصوصية البيانات وأمنها، وسياسة خصوصية القُصّر والقوانين المعمول بها. يقتصر جمعنا لبيانات القاصر الشخصية على تزويدك وتزويد القاصر بالمنتجات أو الخدمات. لن نستخدم بيانات القاصر الشخصية التي نجمعها لأي أهداف تسويقية ولن نشاركها مع مواقع خارجية أخرى لتحقيق هذه الأهداف. إذا كنت لا توافق على محتوى سياسة خصوصية البيانات وأمنها أو سياسة خصوصية القُصّر أو ضرورة تقديم معلومات معينة لخدمة ما نوفرها هنا، فلن نتمكن من تقديم المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح، أو قد تأتي خدماتنا دون توقعاتك، أو قد يتعذّر عليك أنت والقاصر الاستمتاع بمنتجاتنا أو خدماتنا أو بعض وظائفها بشكل صحيح. إذا وجدت أن القاصر قد قدم لنا أي بيانات شخصية من دون موافقتك، فيرجى إخطارنا لنحذفها عبر معلومات الاتصال الموجودة ضمن القسم 5 "الاتصال بنا" في سياسة خصوصية القُصّر هذه.

تعليمات للقاصر: يرجى إبلاغ والديك أو الوصي عليك عن ضرورة قراءة سياسة خصوصية القُصّر والحصول على موافقته قبل أن تقدم لنا أي بيانات شخصية (بما في ذلك الاسم والجنس وتاريخ الميلاد ورقم الهوية والعنوان ورقم الهاتف وما إلى ذلك). لا تقدّم لنا أي بيانات شخصية قبل أن تحصل على موافقة الوصي عليك.

تركز سياسة خصوصية القُصّر هذه بشكل خاص على التفاصيل العامة والتقنية بهدف حماية بيانات القاصر الخاصة، التي يتم صياغة قواعدها الخاصة بناءً على سياسة خصوصية البيانات وأمنها. في حالة وجود أي تعارض مع سياسة خصوصية البيانات وأمنها، تسود سياسة خصوصية القُصّر. تخضع الأمور التي لم يتم تناولها هنا للأحكام المعمول بها في سياسة خصوصية البيانات وأمنها.

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط إلى مواقع إنترنت خارجية أخرى. عند زيارة مواقع الإنترنت الخارجية هذه، يرجى اتباع سياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام يتعلق بسياسات الخصوصية الخاصة بها أو معالجتها للبيانات الشخصية. يرجى قراءة سياسات الخصوصية هذه بعناية قبل إرسال أي بيانات شخصية (بما في ذلك بيانات القاصر الشخصية) إلى مواقع الويب الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

1. كيفية جمعنا لبيانات القُصّر الشخصية واستخدمنا لها

2. كيفية مشاركتنا لبيانات القُصّر الشخصية

3. كيفية نقلنا لبيانات القُصّر الشخصية وحمايتها وتخزينها

4. حقوق الوصي والقاصر

5. الاتصال بنا

6. كيفية استخدمنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

7. التغييرات التي تطرأ على سياسة خصوصية القُصّر

1 كيفية جمعنا لبيانات القُصّر الشخصية واستخدمنا لها

تشير البيانات الشخصية إلى جميع أنواع المعلومات المسجلة بشكل إلكتروني أو أشكال أخرى تتعلق بأشخاص طبيعيين محددين أو يمكن التعرف عليهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم وتاريخ الميلاد، ورقم بطاقة الهوية، والمعلومات البيومترية، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان السكن، ورقم الهاتف، إلخ.

1،1 بغية توفير المنتجات والخدمات للقاصر قد نجمع بياناته الشخصية بالقدر اللازم ونعالجها للأغراض التالية:

(أ)      إدارة حجز غرفة الفندق: يمكن للمستخدم إرسال طلبات الحجز عبر موقعنا على الإنترنيت أو مركز خدمة العملاء العالمي (GCSC) أو موقع مزودي الخدمة الخارجيين. إذا قدم الوصي طلب حجز بالطرق المذكورة أعلاه، فسنجمع البيانات الشخصية للقاصر بما في ذلك الاسم والعمر والجنسية والجنس من خلال الوصي. إذا كان للوصي و / أو للقاصر متطلبات أو تفضيلات خاصة لنوع الغرفة والإعداد والنقل والمأكولات والمشروبات والوصول إلى الإنترنت، فسنقوم أيضًا بجمع المعلومات ذات الصلة بناءً على هذه الطلبات؛

(ب)    التحقق من الوصاية بين القاصر والوصي: عندما تزودنا ببيانات القاصر الشخصية، أو تطلب ممارسة الحقوق ذات الصلة، فقد نجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بك ومعلومات الهوية (مثل معلومات بطاقة الهوية ومعلومات تسجيل الأسرة) للتحقق من وصايتك على القاصر. سنحمي الحقوق والمصالح المتعلقة ببياناتك الشخصية وبيانات القاصر (أو القُصّر) تحت وصايتك من خلال ربط بياناتهم الشخصية بحسابك؛

(ج)     لتقديم خدمات متعلقة بالفنادق: لتزويد القاصر بالخدمات المتعلقة بالفندق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإقامة والنقل والمأكولات والمشروبات والأنشطة الخاصة بالقُصّر، ولتلبية أي احتياجات خاصة، عند الضرورة، يجوز لنا جمع بيانات القُصّر الشخصية، بما في ذلك:

(1) تسجيل الوصول: وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يتم تكليفنا بجمع بيانات القُصّر الشخصية بما في ذلك معلومات عن هويتهم (مثل جواز السفر، وبطاقة الهوية، وسجل الأسرة، وما إلى ذلك)، وقد نجمع نوع تأشيرة دخول المستخدم القاصر (إذا لزم الأمر) لإتمام تسجيل الوصول. إضافة إلى ذلك، ووفقًا لعمر المستخدم القاصر، قد نرسل له بطاقات تهنئة مختلفة لجمع اسمه، وعمره، ورقمه، ولونه، وطعامه ولعبته المفضلة، لنقدم له خدمات أفضل؛

(2) خدمة النقل: بغية توفير خدمة نقل آمنة وفي الوقت المحدد للقصر وعائلاتهم، يجوز لنا جمع عمر الركاب وعددهم وخطة سفرهم (على سبيل المثال، الوصول و / أو وقت المغادرة والوجهة وما إلى ذلك)؛

(3) خدمات المأكولات والمشروبات: لتقديم خدمة مأكولات ومشروبات أفضل، قد نطلب من الأوصياء ملء استبياننا، بما في ذلك اسمهم واسم أفراد أسرهم (بما في ذلك القُصّر) وتاريخ ميلادهم وأرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني وطعامهم المفضل. بالإضافة إلى ذلك، سنقوم أيضًا بجمع المعلومات عن المحرمات الغذائية وتفضيلات القُصّر لتقديم الخدمات المخصصة بطريقة آمنة؛

(4) المشاركة في الأنشطة الموجهة للقاصر: نقدم أنشطة ممتعة للقاصر، على سبيل المثال، الدروس في الخط، وصنع الشوكولاتة، والرسم، والسباحة. يجوز للأوصياء إشراك القاصر في هذه الأنشطة عبر قناتنا عبر الإنترنت أو بدون الاتصال بالإنترنت. يجوز لنا، لهدف إدارة الحجوزات وتنظيم الأنشطة، بموافقة الأوصياء، أن نجمع بيانات القُصّر الشخصية، بما في ذلك الاسم، والجنس، والعمر، والعنوان، ومعلومات الاتصال، والبيانات الشخصية الأخرى المتعلقة بالأنشطة (مثل الصور ومقاطع الفيديو للأنشطة) التي يوشك القُصّر على المشاركة فيها. لن نستخدم الصور أو مقاطع الفيديو ذات الصلة بالأنشطة لأهداف تسويقية بدون الحصول على موافقات مسبقة من الأوصياء. بشكل عام، لا يُسمح للقاصر بشراء هذه الأنشطة أو الاشتراك فيها أو المشاركة فيها بنفسه بدون موافقة والشخص الوصي عليه والشركة.

(5) التعامل مع الحوادث واحتياجات الخدمة الطبية والمطالبات بالتعويض التي نتلقاها: للتعامل مع أو مساعدة الوصي في التعامل مع أي حوادث (على سبيل المثال، الاتصال بمقدمي خدمات الطوارئ) واحتياجات الخدمة الطبية وأي مطالبات تتعلق بالقُصّر (على سبيل المثال، مطالبات التعويض عن الإصابة الشخصية)، قد نقوم بجمع المعلومات الطبية أو المتعلقة بصحة القُصّر ومعالجتها عند الضرورة والمناسبة؛

(د)      تقديم خدمات الإقامة والمطاعم: لإكمال المعاملات وتقديم الخدمات بناءً على طلب الوصي، يجوز لنا جمع معلومات معينة من المستخدمين بناءً على الاحتياجات الفعلية، التي قد تشمل بيانات القُصّر الشخصية؛ و

(هـ)     خدمات ومنتجات أخرى مخصصة: لضمان تمتع العملاء بسلاسة بخدماتنا في المستقبل، قد نقوم بجمع متطلباتهم وتفضيلاتهم المحددة وتخزينها (بما في ذلك المستخدمين القُصّر) لتقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم الشخصية عند عودتهم.

1،2 من أي قنوات نجمع بيانات القُصّر الشخصية

(أ) بموافقة الوصي، يجوز لنا جمع بيانات القاصر الشخصية مباشرةً من الوصي أو من خلال وكلاء أو مزودي خدمة تابعين لجهة خارجية عينهم الوصي لشراء أو حجز أو الاشتراك في الخدمات على الإنترنت أو غير المتصلة بالإنترنت التي نقدمها كما هو مذكور أعلاه نيابة عنه أو عنها.

(ب) بموجب سياسة خصوصية البيانات وأمنها وسياسة خصوصية القُصّر والقوانين المعمول بها، يجوز لنا جمع البيانات الشخصية من المصادر العامة التي يمكننا الوصول إليها ومتابعي حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتوفير منتجاتنا، وخدماتنا، وتحسينها، وتطويرها.

2 كيفية مشاركتنا لبيانات القُصّر الشخصية

2،1 بهدف تزويد عملائنا بخدمات مستمرة وشخصية، يجوز لنا مشاركة بيانات القُصّر الشخصية داخل مجموعتنا. ويجوز لنا مشاركة بيانات القُصّر الشخصية مع الجهات الخارجية التالية فقط للأغراض التالية أو بموافقة الأوصياء.

(أ‌)         المنتسبون: بغية تزويد القاصر بالخدمات وضمان اتساق معايير الخدمة وإدارة الأعمال، قد نشارك بيانات القاصر الشخصية مع شركاتنا التابعة في مجموعة HSH. نشارك بيانات القُصّر الشخصية الضرورية فقط عندما يُطلب منا ذلك. وقعت الشركات التابعة لنا اتفاقيات مشاركة البيانات داخل المجموعة وتتعهد بأن تخضع لسياسة خصوصية القُصّر هذه عند التعامل مع البيانات الشخصية. إذا احتاج أحد الشركاء إلى تغيير غرض معالجة البيانات الشخصية، فسيتم طلب موافقتك مرة أخرى. قد تجد قائمة الشركات التابعة لنا من خلال النقر هنا;

(ب)    الجهات الخارجية التي تعالج بيانات القُصّر الشخصية نيابةً عنا لمساعدتنا في تنفيذ الأنشطة الموضحة في القسم 1: قد نسمح لأطراف خارجية مختارة (مثلاً، البائعين والموردين والوكلاء والمقاولين) بمعالجة بيانات القُصّر الشخصية للأغراض المنصوص عليها في القسم 1. لقد وقعنا اتفاقيات مع هذه الأطراف الخارجية لمنعهم من استخدام بيانات القُصّر الشخصية لأغراض غير تلك المحددة في الاتفاقيات ذات الصلة، ولمطالبة هذه الأطراف باعتماد تدابير وقائية مناسبة عند معالجة بيانات القُصّر الشخصية.

(ج)     وكالات إنفاذ القانون والسلطات الحكومية والجهات التنظيمية والمحكمة للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو للتعامل مع الحوادث / المطالبات: يجوز لنا الكشف عن بيانات القُصّر الشخصية عند الاقتضاء بموجب القوانين ذات الصلة أو بأمر من المحكمة أو عند طلب السلطات الحكومية أو سلطات إنفاذ القانون الأخرى للمساعدة في الإجراءات أو التحقيقات. عندما يُسمح ذلك، سنفصح للوصي عن هذا الطلب أو نخطره قبل الرد ما لم يضر ذلك بمنع حصول جريمة أو اكتشاف جريمة قد حصلت أو مشتبه بحصولها. ينطبق هذا أيضًا عندما نرى أن الكشف عن البيانات الشخصية أمر ضروري على الحصول على المشورة القانونية و / أو تحديد، أو التحقيق، أو حماية، أو الاتصال، أو اتخاذ إجراء قانوني ضد شخص قد يتسبب عن قصد أو عن غير قصد بالتدخل بشؤون نزلائنا، أو زوارنا، أو شركائنا، أو ممتلكاتنا، وممتلكاتهم أو إلحاق الضرر بهم أو بنا أو ما غير ذلك؛

(د)      الجهات الخارجية التي تطلب هذه البيانات بسبب تغيير في هيكلية أعمالنا: في حال ما إذا كنا نحن (أو جزء منا) (1) خاضعين لمفاوضات خاصة ببيع أعمالنا أو (2) تم بعناها لطرف ثالث أو (3) نخضع لإعادة تنظيم، يجوز لنا أن ننقل أي من بيانات القُصّر الشخصية التي نحتفظ بها إلى هذا الكيان المعاد تنظيمه أو الطرف الثالث واستخدامها لنفس الأغراض التي جاء ذكرها في سياسة خصوصية القُصّر هذه، أو لغرض تحليل أي عملية بيع أو إعادة تنظيم مقترحتين. نحن نضمن أننا لن ننقل بيانات القُصّر الشخصية أكثر من اللازم.

للأفراد (بما فيهم القُصّر) الذين يقيمون في جمهورية الصين الشعبية (للشرح، إن سياسة خصوصية القُصّر هذه، لا تشمل منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة ومنطقة ماكاو الإدارية الخاصة وتايوان، المشار إليها فيما يلي باسم "الصين")، يرجى قراءة الملحق الثاني - "أحكام خاصة محلية - للأفراد الموجودين في الصين" من سياسة خصوصية البيانات وأمنها للحصول على أحكام إضافية.

2.2 لا تسري سياسة خصوصية القُصّر المذكورة هنا على مشاركة المعلومات الشخصية مع الأطراف الخارجية (مثل، شركات الطيران، ووكلاء السفر عبر الإنترنت، وشركات استئجار السيارات، ومواقع حجز الطاولات) التي قد تجمع معلومات شخصية عنك وتشاركها معنا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية المتعلقة بالأطراف الخارجية الموردة قبل تقديم بياناتك الشخصية وبيانات القُصّر.

3 كيفية نقلنا لبيانات القُصّر الشخصية وحمايتها وتخزينها

3.1 نقل البيانات وتخزينها عبر الحدود الدولية

لمعالجة حجزك وتسديدك ولتزويد المستخدمين القُصّر بخدمات أخرى متعلقة بأعمالنا، قد يتم نقل بيانات شخصية معينة للقصر إلى بلدان أو مناطق أخرى ومعالجتها عند الضرورة. قد تختلف قوانين حماية البيانات بحسب هذه البلدان أو المناطق وقد يتسبب ذلك في اختلاف مستوى حماية بيانات القُصّر الشخصية. نتخذ التدابير المناسبة (بما في ذلك الأحكام التعاقدية والآليات التقنية) لضمان نقل بيانات القُصّر الشخصية بشكل آمن إلى المستلمين وحمايتها بشكل كافٍ بالمستوى نفسه كما في البلدان أو المناطق الأصلية.

يرجى الرجوع إلى القسم 4 والملحق الثاني: أحكام خاصة محلية - للأفراد الموجودين في الصين من سياسة خصوصية البيانات وأمنها للحصول على أحكام إضافية عن كيفية نقل البيانات عبر الحدود وتخزين بيانات القُصّر الشخصية التي نشأت من الصين.

3.2 مراقبة السلامة

بصفتنا شركة عالمية، فإننا نسعى إلى تزويد جميع المستخدمين بالخدمة العالية الجودة  نفسها، واتخذنا إجراءات وقائية إدارية وتقنية ومادية معقولة تجاريًا تهدف إلى حماية بيانات القُصّر الشخصية، التي نجمعها ونخزنها وننقلها، من الضياع أو التعرض أو التدمير أو التغيير أو الكشف عنها أو استخدامها من باب الصدفة أو بشكل غير قانوني أو غير مصرح له. يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية البيانات وأمنها لمزيد من المعلومات عن كيفية نقل بيانات العملاء الشخصية وحمايتها وتخزينها.

3.3 بالإضافة إلى التدابير الوقائية المنصوص عليها في سياسة خصوصية البيانات وأمنها، نتخذ أيضًا الإجراءات التالية لحماية بيانات القُصّر الشخصية:

(أ) فيما يتعلق بإذن الوصول:

(1) نحن نحد من وصول موظفينا إلى بيانات القُصّر الشخصية بأكبر قدر ممكن من الصرامة. لا يُسمح للموظفين بالوصول إلى بيانات القُصّر الشخصية من دون موافقة من مدير قاعدة بيانات العملاء أو غيره من المسؤولين المختصين؛

(2) إننا نسجل كل وصول إلى بيانات القُصّر الشخصية وقد اتخذنا وننفذ تدابير فنية وسياسة داخلية لحماية هذه البيانات من النسخ أو التنزيل بشكل غير قانوني أو بدون أي مبرر؛

(ب) فيما يتعلق بنظام إدارة السلامة والموظفين:

(ط) قمنا بتشكيل فريق أمن المعلومات ليكون مسؤولاً عن بناء نظام أمن المعلومات؛

(2) وأنشأنا أنظمة إدارة السلامة ذات الصلة في جمع المعلومات وتخزينها ونقلها وتشفيرها وأمن الشبكة وإدارة نقاط الضعف ومعالجة الحوادث الأمنية.

(ج) فيما يتعلق بالتدابير التقنية:

(ط) اتخذنا تدابير تقنية كالتشفير لحماية أمن نقل المعلومات وسرّيتها؛

(2) واعتمدنا تدابير تقنية، كأنظمة الكشف عن التسلل / الحماية، وجدار ناري لحماية الشبكة، وتقنيات مكافحة الفيروسات، وأدوات مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي، وما إلى ذلك، لحماية أمن الحفاظ على المعلومات وسريتها؛

(د) فيما يتعلق بمعالجة الحوادث الأمنية:

(1) قمنا بتطوير نظام إدارة الإبلاغ عن الحوادث الأمنية والتخلص منها، مثل نظام إدارة حوادث الأمن السيبراني لمجموعة HSH وخطة الاستجابة للطوارئ؛

(2) عندما نكتشف أي بيانات شخصية لقاصر معرضة لمخاطر التسرب أو التلف أو الضياع، فإننا ننفذ على الفور خطط الطوارئ ونتخذ التدابير العلاجية؛

(3) في حال حدوث أي تسرب للبيانات أو تلفها أو فقدانها وفي حال تسبب ذلك بعواقب وخيمة أو احتمال حدوثها، فسنقوم على الفور بالإبلاغ عن ذلك إلى السلطات الحكومية ذات الصلة وإبلاغ وصي القاصر المتضرر عن طريق البريد الإلكتروني، أو الخطاب، أو الاتصال، أو الإشعار الفوري وفقًا للقوانين المعمول بها.

3.4 على الرغم من هذه التدابير يرجى مراعاة أنه لا يمكن لأي شركة أن تقضي على المخاطر أو تضمن أمن بيانات القُصّر الشخصية بشكل كامل. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح بهما، أو فشل الأجهزة أو البرامج، أو عوامل أخرى إلى الإضرار بأمن معلوماتك. فيما نسعى جاهدين إلى توفير الحماية التعاقدية المناسبة، فإننا نعجز عن ضمان أمن بيانات القُصّر الشخصية، النازلة في قواعد البيانات التي تديرها الأطراف الخارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية عن استخدام المعلومات الشخصية أو البيانات الأخرى أو الكشف عنها نتيجة سرقة البيانات أو غير ذلك من الأفعال الضارة.

4 حقوق الوصي والقاصر

4.1 بما أن العملاء هم موضوع البيانات الشخصية، فيحق لهم التمتع بحقوق محددة بشأن بياناتهم الشخصية التي نجمعها وفقًا لـ سياسة خصوصية البيانات وأمنها

4.2 إذا كان موضوع البيانات الشخصية قاصرًا، فيجوز له/ لها أو للوصي الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 5 أدناه وممارسة الحقوق التالية وفقًا لسياسة خصوصية القُصّر:

(أ)      الوصول: يمكنك أن تطلب منا تقديم الاستفسارات ذات الصلة وطلب الاطلاع على بيانات القُصّر الشخصية الذين في عهدتك؛

(ب)    التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بيانات القُصّر الشخصية التي نحتفظ بها؛

(ج)     الشكوى: إذا كنت غير راض عن طريقة استخدامنا لبيانات القاصر الشخصية أو كيفية تعاملنا معك عندما تمارس حقوقك، يحق لك التوجه بشكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك أو منطقتك؛

(د)      الحذف: يمكنك أن تطلب منا حذف بيانات القاصر الشخصية. ما لم تنص أي قوانين أو تشريعات على خلاف ذلك، سنقوم بحذف هذه البيانات وفقًا لطلبك؛

(هـ)     سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. يرجى الملاحظة أن سحب بعض الموافقات قد يؤثر على تمتع القاصر بالخدمات أو السلع ذات الصلة التي نقدمها؛

(د)      الاعتراض على توفير البيانات: يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد أن توفر لنا بيانات القاصر الشخصية؛ إلى الحد الذي تسمح به القوانين، كما يحق لنا أيضًا أن نرفض تقديم سلع أو خدمات معينة للقصر على أساس عدم كفاية المعلومات؛

(ز)     الاعتراض على المعالجة: يمكنك الاعتراض على معالجة بيانات القاصر الشخصية، ما لم تنص القوانين والتشريعات على خلاف ذلك؛

(ح)     التقييد: يمكنك تقييد استخدامنا لبيانات القاصر الشخصية أثناء التحقيق، مثلاً، بينما نتحقق من دقة بيانات القاصر الشخصية أو الأسس الفعالة آنذاك التي اعتمدنا عليها لجمع هذه البيانات وتخزينها؛

(أنا)     قابلية التنقل: عندما يكون الأمر ممكنًا من الناحية الفنية، يمكنك أن تطلب منا إرسال بيانات القاصر الشخصية إلى طرف ثالث على النحو الذي تحدده في نموذج منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا (إذا قام القاصر بتقديم الطلب، فتستوجب موافقتك عليه)

(ي)     تحديث المعلومات: سنبذل جهودًا معقولة اقتصاديًا لضمان دقة بيانات القاصر الشخصية الموجودة في نظامنا. للحفاظ على بقاء ملف تعريف القاصر محدثًا، يرجى إخطارنا بالتغييرات التي تطرأ على بيانات القاصر الشخصية عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في القسم 5 أدناه؛ و

(ك)     الإخطار في حال المخالفة: في حال الاحتمال غير المرجّح لحدوث خرق للبيانات، سنبلغ بالكشف عن بيانات القاصر الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.

يرجى ملاحظة أن الحقوق المذكورة أعلاه تخضع للأحكام المتعلقة بأهلية القاصر أو حقوقه القانونية بالإضافة إلى مختلف الأحكام الاستثنائية وقوانين حماية البيانات في الدولة أو المنطقة التي يعيش فيها القاصر.

5 الاتصال بنا

5.1 إذا كانت لديك أسئلة عن سياسة خصوصية القُصّر هذه أو عن كيفية معالجتنا لبيانات القُصّر الشخصية، يُرجى الاتصال بنا كما هو مذكور أدناه. سنقوم بالرد في غضون 15 يوم عمل بعد التحقق من هويتك (بما في ذلك وصايتك على القاصر المعني):

فريق خصوصية البيانات العالمية

شركة فنادق هونغ كونغ وشنغهاي المحدودة

8مبنى سانت جورج الطابق 8

2 شارع أيس هاوس

وسط هونج كونج

الهاتف: +852 2926 2888 

الفاكس: +852 2732 2933

البريد الإلكتروني:
privacy@peninsula.com

مسؤول حماية البيانات في البر الرئيسي للصين

فندق بالاس هوتيل ليميتد

8 غولدفيش لين، وانغفوجينغ، بيجينغ

ذا بينينسولا بكين

الهاتف: +86 10 8516 2888

البريد الإلكتروني: privacy@peninsula.com

شركة فندق بينينسولا شنغهاي ويتان المحدودة

الرقم 32، شارع ذي بوند 32 زونغشان دونغ يي، شنغهاي

بينينسولا شانغهاي

الهاتف: +86 21 2327 2888

البريد الإلكتروني: privacy@peninsula.com

بدلاً من ذلك، يمكنك التواصل مع ممثلنا في الاتحاد الأوروبي في:

إدارة فندق بينينسولا باريس ش. م. م.

المرجع: "ممثل الاتحاد الأوروبي"

عناية: ذو بينيسولا باريس

19 شارع كليبر،

باريس، فرنسا، 75116

موجه إلى: المكتب التنفيذي / إدارة خدمات HSH ليميتد

الهاتف: +33 1 5812 2888

البريد الإلكتروني:
privacy@peninsula.com

أو ممثلنا في المملكة المتحدة في:

بينينسولا لندن ليميتد

(العامل كشريك عام عن بينينسولا لندن ل. ب.)

المرجع: "ممثل الاتحاد الأوروبي"

عناية: مكتب ذو بينينسولا لندن ما قبل الافتتاح

الطابق الأول، إنتربارك هاوس،

داون ستريت، لندن W1J 7AJ، المملكة المتحدة

المملكة المتحدة

موجه إلى: المكتب التنفيذي / إدارة خدمات HSH ليميتد

الهاتف: +44 20 8106 2888

البريد الإلكتروني: privacy@peninsula.com

6 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

6.1       قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ("الكوكيز") والتقنيات المماثلة لتقديم خدمات أفضل. للحصول على معلومات مفصلة عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية البيانات وأمنها واتفاقية ملفات تعريف الارتباط.

6.2 بشكل عام، نظرًا للقيود الفنية، لا يمكننا تحديد عمر المستخدمين عند جمع المعلومات من خلال الكوكيز. إذا وجدت أو كنت قلقًا بشأن قيامنا بجمع بيانات القُصّر الشخصية من خلال الكوكيز، فيمكنك الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 5 "الاتصال بنا" في سياسة خصوصية القُصّر، أو إدارة الكوكيز المخزنة على أجهزة الحاسوب أو غيرها من الأجهزة المحمولة، أو حذفها، أو حظر أذونات الكوكيز التي يحددها المتصفح. فيما يتعلق بالمتصفحات المختلفة المستخدمة، قد تحتاج إلى تغيير إعدادات المستخدم كلما زار القاصر موقعنا.

7 التغييرات التي تطرأ على سياسة خصوصية القُصّر

7.1 قد نحتاج في المستقبل إلى إجراء تغييرات على سياسة خصوصية القُصّر هذه. ستظهر جميع التغييرات في أحدث نسخة لسياسة خصوصية القُصّر المنشورة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. ستتمكن دائمًا من التحقق من ممارساتنا الحالية في جمع بيانات القُصّر الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة. تجد آخر تاريخ تحديث موضحًا في الصفحة الأولى من سياسة خصوصية القُصّر. تصبح أي تغييرات على سياسة خصوصية القُصّر سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ نشرها.

7.2 سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مهمة على سياسة خصوصية القُصّر إذا كانت إلزامية. راجع القسم 8 "التغييرات في سياسة الخصوصية" من سياسة خصوصية البيانات وأمنها للاطلاع على التفاصيل.